Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

 

1. Traitement des données personnelles

Le Client est informé des dispositions relatives aux communications marketing, de la loi du 21 juin 2014 pour la confiance dans l'économie numérique, de la loi du 6 août 2004 relative à la protection des données personnelles et du Règlement général sur la protection des données (RGPD : n° 2016-679).

1.1 Responsable de la collecte des données personnelles

Pour les données personnelles collectées dans le cadre de la création d’un compte utilisateur et de la navigation sur le site Internet www.comptoir-du-reveil.com, le responsable du traitement des données personnelles est ACDF AU COEUR DE LA FORMATION, représentée par son représentant légal.

En tant que responsable du traitement des données collectées, www.comptoir-du-reveil.com s’engage à respecter les dispositions légales en vigueur.
Elle détermine notamment les finalités du traitement, fournit aux utilisateurs une information complète une fois leur consentement obtenu, et tient à jour un registre de traitement conforme à la réalité.
Lorsque www.comptoir-du-reveil.com traite des données personnelles, toutes les mesures raisonnables sont prises pour garantir que les données sont exactes et pertinentes pour les finalités du traitement.

1.2 Finalités de la collecte de données

Les données collectées par www.comptoir-du-reveil.com peuvent être utilisées pour :

  • Permettre la navigation sur le site et la gestion des services demandés : connexion, utilisation du site, facturation, historique des commandes, etc.

  • Prévenir et lutter contre la fraude (spam, hacking, etc.) : données de connexion, adresse IP, mot de passe (hashé).

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site.

  • Réaliser des enquêtes de satisfaction volontaires.

  • Effectuer des campagnes de communication (e-mail, SMS).

www.comptoir-du-reveil.com ne vend pas vos données personnelles. Elles sont utilisées uniquement à des fins statistiques, analytiques et de gestion commerciale.

1.3 Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs de www.comptoir-du-reveil.com disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès (article 15) et de rectification (article 16)

  • Droit d’effacement des données personnelles (article 17)

  • Droit de retirer son consentement à tout moment (article 13-2c)

  • Droit de limitation du traitement (article 18)

  • Droit d’opposition au traitement (article 21)

  • Droit à la portabilité des données (article 20)

  • Droit de définir le sort de leurs données après leur décès

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

ACDF AU COEUR DE LA FORMATION – Comptoir du Réveil
57 Avenue du Maréchal Juin
64200 Biarritz – France

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

1.4 Non-divulgation des données personnelles

www.comptoir-du-reveil.com ne traite, n’héberge ou ne transfère des données personnelles qu’au sein de l’Union européenne, ou dans des pays reconnus comme sûrs par la Commission européenne.

Les données sont uniquement accessibles à nos sous-traitants et prestataires dans le cadre de leurs missions, et sous réserve qu’ils offrent des garanties conformes au RGPD.

En cas de violation de données personnelles, www.comptoir-du-reveil.com s’engage à informer ses utilisateurs dans les meilleurs délais.

2. Rapport d’incident et sécurité

Malgré toutes les mesures mises en œuvre (pare-feu, cryptage, mots de passe sécurisés, etc.), aucun système n’est infaillible.
En cas de faille de sécurité identifiée, les utilisateurs concernés seront informés afin de prendre les précautions nécessaires.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, échangée ou transférée à des tiers, sauf en cas de cession de l’entreprise, et uniquement si l’acquéreur s’engage à respecter la présente politique.

3. Hyperliens, cookies et balises Internet

Le site www.comptoir-du-reveil.com peut contenir des liens vers d’autres sites web.
Nous ne pouvons être tenus responsables de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de données.

3.1 Cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) permettant de stocker des informations relatives à votre navigation.

Les cookies utilisés sur www.comptoir-du-reveil.com peuvent servir à :

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  • Améliorer l’expérience utilisateur

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